Política de privacidad

El responsable de tus datos es Super 9 Minim LLC (Nueva York, Estados Unidos), 28 Smith Street, Port Chester, NY 10573, Estados Unidos. Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando se aplica, a las leyes de privacidad de Estados Unidos y a la normativa de tu país que corresponda.

Para cualquier cuestión de privacidad: desde Soporte, dentro de la web (fantasylive.app/soporte), o escribiendo a soporte@fantasylive.app.

Cuenta: email, nombre, @usuario, contraseña (guardada cifrada, nunca en claro), fecha de nacimiento o confirmación de mayoría de edad, país, género y preferencias.

Perfil: lo que decides mostrar (fotos, biografía, publicaciones). Lo público lo puede ver cualquiera, también sin cuenta.

Mensajes y contenido: los mensajes, archivos y publicaciones que envías o subes, para entregarlos a quien corresponda. Los mensajes se revisan de forma automática al enviarlos para bloquear datos de contacto y marcar los que hablan de pagar fuera de la plataforma.

Llamadas y directos: los datos de la sesión (quién, cuándo, duración y coste). No grabamos la imagen ni el sonido.

Compras y monedero: tokens comprados y gastados, desbloqueos, suscripciones y regalos. Los datos de tu tarjeta los trata la pasarela de pago; nosotros no los guardamos.

Creadores y agencias: documento de identidad y selfie para verificar edad e identidad, datos de cobro (guardados cifrados), ganancias y, si hace falta, datos fiscales. Para las agencias, también cuántas visitas recibe su enlace (sin datos de quien lo abre).

Datos técnicos: dirección IP, país aproximado (deducido de la IP), si la conexión usa VPN, tipo de dispositivo y navegador, y registros de seguridad.

Actividad: perfiles visitados y contenido visto, para mostrar estadísticas a los creadores y recomendarte contenido.

Marcas de agua: un código ligado a tu cuenta que se añade a las fotos y vídeos protegidos que ves, para poder identificar filtraciones.

Notificaciones: si las activas, un identificador de tu navegador o dispositivo para enviarte avisos.

Para darte el servicio que pides: cuenta, mensajes, llamadas, compras, retiros y soporte (ejecución del contrato).

Para cumplir la ley: verificar la edad e identidad de los creadores, conservar los registros exigidos (18 U.S.C. 2257), prevenir el blanqueo y el fraude, cumplir obligaciones fiscales y atender requerimientos de autoridades (obligación legal).

Para la seguridad de la comunidad: moderar, revisar denuncias, detectar fraude y pagos fuera de la plataforma, supervisar directos, aplicar el bloqueo de países que elija cada creador e identificar filtraciones (interés legítimo).

Para enviarte avisos y comunicaciones, que puedes desactivar cuando quieras (consentimiento).

Otros usuarios ven tu perfil público y lo que compartes con ellos. Los creadores ven el @usuario de quien les escribe, compra o visita su perfil. Las agencias ven el nombre, el estado y las ganancias de los creadores de su equipo, no sus datos personales ni sus conversaciones.

El equipo de Fantasy Live accede a datos, conversaciones y directos solo cuando es necesario para soporte, moderación, prevención de fraude o filtraciones, o para cumplir la ley. Cada acceso queda registrado con quién lo hizo.

Pasarelas de pago, para procesar tus compras. Binance, bancos u otros proveedores de pago, para enviar los cobros de creadores y agencias.

Proveedores que prestan el servicio por cuenta nuestra (servidores, almacenamiento, correo, vídeo en tiempo real y notificaciones), con contratos que les obligan a proteger los datos.

Autoridades, cuando exista obligación legal o para proteger a alguien en peligro. En caso de filtración, los datos de la cuenta responsable al creador afectado, para que pueda defender sus derechos.

Si la empresa cambia de dueño o se fusiona, los datos pasarían a la nueva titular con las mismas garantías.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

La empresa está en Estados Unidos y algunos proveedores tratan datos en otros países. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo usamos las garantías que exige la ley, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Mientras tengas la cuenta y, después, durante los plazos legales. Los datos de verificación de creadores y los registros de pagos se conservan el tiempo que exige la ley (normalmente entre 5 y 7 años). Los registros técnicos y de seguridad, el tiempo necesario para proteger el servicio.

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras: desde Soporte, dentro de la web (fantasylive.app/soporte), o escribiendo a soporte@fantasylive.app. Responderemos en un mes como máximo. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Si vives en un estado de EE. UU. con ley de privacidad propia (como California), tienes además los derechos que esa ley te reconoce. No vendemos ni «compartimos» tus datos para publicidad.

Al borrar tu cuenta eliminamos o anonimizamos tus datos, salvo los que debamos conservar por ley.

Solo usamos cookies necesarias, sin publicidad ni seguimiento de terceros. El detalle está en la Política de cookies.

Fantasy Live no es para menores de 18 años. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos y borramos sus datos, salvo los que debamos conservar para protegerle o por ley. Si sabes de algún caso, denúncialo.

Protegemos los datos con conexiones cifradas, contraseñas y datos de cobro cifrados, accesos restringidos y registro de actividad. Si hubiera una brecha que te afecte, te lo diremos cuando la ley lo exija. Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos en la web; la fecha de arriba indica la última versión.